La filiale in Michigan ha ora un proprio centro di sviluppo dei processi e offre un servizio completo per il Nord e il Sud America

Per far fronte al crescente volume di affari nelle Americhe e per meglio servire i clienti americani nel campo del trattamento e della preparazione delle superfici, Walther Trowal sta espandendo la propria filiale commerciale a Grand Rapids, fondata nel 2005, con ulteriore manodopera e un laboratorio di sviluppo dei processi. Recentemente, Walther Trowal LLC ha ufficialmente aperto il "North American Tech & Training Centre". L'azienda, inizialmente costituita come ufficio commerciale, è diventata operativa con un proprio centro di prove, attività di assistenza post-vendita ed un considerevole magazzino per composti, supporti e pezzi di ricambio. Con effetto immediato, sono stati assunti a Grand Rapids due tecnici di applicazione e ingegneri commerciali che ora supportano i nove distributori in USA e Messico, incluso l'ufficio vendite di Querétaro, Messico. Inoltre, il nuovo laboratorio di sviluppo dei processi, equipaggiato con diverse macchine per la finitura, offre ai clienti americani la possibilità di testare le attrezzature Walther Trowal con i propri pezzi direttamente negli Stati Uniti e di ottimizzare i processi di finitura. Ken Raby, vicepresidente e direttore generale di Walther Trowal LLC , è ora in grado di assistere ancora meglio i propri clienti nordamericani: "Consideriamo la vicinanza ai nostri clienti un elemento essenziale per il nostro successo futuro. Con l'espansione della nostra sede tecnica e commerciale di Grand Rapids, siamo in grado di adattare in maniera ancora più funzionale e rapida i nostri processi e sistemi alle necessità degli utilizzatori americani. Soprattutto nel campo della finitura di massa, è essenziale sviluppare e ottimizzare i vari processi di finitura per i nostri clienti, attraverso prove di processo in condizioni produttive nel nostro laboratorio di test". Il nuovo "Tech & Training Centre" è anche dotato di un laboratorio per la tecnologia di verniciatura. Ciò permette ai clienti di testare vari metodi di verniciatura e sviluppare il giusto processo per i propri requisiti di rivestimento attraverso la tecnologia "Trowal Coating". Christoph Cruse, General sales manager di Walther Trowal ad Haan, spiega perché l'azienda sta consolidando la propria presenza in Nord America: "Il mercato nordamericano è in parte diverso da quello europeo. Soprattutto negli Stati Uniti, l'industria automobilistica gioca un ruolo chiave ma è soggetta ad ingenti pressioni in termini di costi. Questo è il motivo per cui per noi è importante offrire ai nostri clienti un'assistenza veloce e competente. Tempi di risposta lunghi e tempi morti non sono più accettabili

Inoltre, vediamo un enorme potenziale nella rapida espansione dell'industria aerospaziale e dell'ingegneria medica."

Anche in America Latina, Walther Trowal sta consolidando la propria presenza, grazie all'ufficio vendite di Querétaro, in Messico, recentemente inaugurato. Il personale in loco è supportato dal know-how e dall'assistenza dei colleghi di Grand Rapids. La capacità del nuovo, capiente magazzino assicura che Walther Trowal LLC possa garantire brevi tempi di consegna di apparecchiature e materiali di consumo. Le attrezzature per la vibrofinitura, la granigliatura e la verniciatura, così come i supporti per la finitura della plastica sono ancora fornite dalla sede centrale di Walther Trowal in Germania. I supporti ceramici continuano ad essere prodotti nell'impianto di Stoke-on-Trent, in Gran Bretagna.