Para oferecer aos clientes um serviço oportuno e de qualidade, a KRÜSS decidiu começar a vender diretamente no México contando com especialistas KRÜSS.
A KRÜSS decidiu oferecer aos clientes no México acesso direto a toda a sua gama de serviços e soluções, sem a assistência de distribuidores externos. Assim, a empresa recebeu em sua equipe Oscar Ocampo, um novo representante técnico-comercial, que irá desempenhar um papel fundamental para facilitar o relacionamento entre a empresa e os clientes mexicanos.
“Mudar para a venda direta no México irá nos ajudar a expandir ainda mais o nosso mercado e fortalecer o relacionamento com os clientes. Trabalhamos muito para montar uma estratégia para garantir uma transição bem-sucedida”, explicou Ocampo.
Desta forma, o fabricante de instrumentos científicos e de análise de alta precisão poderá manter contato com clientes novos e já existentes no país e agilizar os prazos de resposta, além de permitir o acesso a especialistas da KRÜSS para consultoria, conselhos sobre aplicação e outros serviços, como instalação e treinamento, manutenção e conserto de instrumentos. Os serviços serão realizados por especialistas treinados e certificados KRÜSS.